Los productos que presenten algún tipo de inconformidad e insatisfacción solo serán aceptados si corresponden a defectos de fabricación.

El tiempo contemplado para avisar esta situación es de 8 días calendario, contados a partir de la fecha de emisión de la factura.

Se debe informar a nuestro consultor de marca, quien será la persona encargada de realizar un análisis previo, para determinar su veracidad y proceder así con la programación de su recogida.