En Sosega Colombia SAS, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros clientes, proveedores y empleados. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente y de forma voluntaria, como:

· Nombre completo

· Número de identificación (cédula, NIT)

· Información de contacto (correo electrónico, número de teléfono, dirección)

· Información de pago y facturación

· Historial de compras

· Información de navegación en nuestra página web (cookies y datos de uso)

2. Uso de la Información

La información personal recopilada será utilizada para los siguientes fines:

· Procesar y gestionar pedidos y transacciones comerciales

· Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web

· Enviar comunicaciones promocionales y ofertas especiales

· Realizar estudios de mercado y análisis de tendencias

· Cumplir con obligaciones legales y reguladoras

3. Compartir Información

Sosega Colombia SAS no vende, alquila ni comparte información personal con terceros sin tu consentimiento, excepto en los siguientes casos:

· Con proveedores de servicios que trabajan en nuestro nombre (p. ej., empresas de logística y servicios de pago)

· Cuando sea requerido por ley o en respuesta a procesos legales

· Para proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad, así como los de nuestros clientes y terceros

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de internet es completamente segura.

5. Derechos del Titular de los Datos

De acuerdo con la legislación colombiana, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

· Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales

· Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos

· Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos

· Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la legislación vigente

· Revocar la autorización y solicitar la eliminación de los datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales

6. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de:

Correo electrónico: info@sosega.com.co Teléfono: (+57) 300 791 43 42

7. Cambios en la Política de Privacidad

Sosega Colombia SAS se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y estarán vigentes desde el momento de su publicación.

Fecha de última actualización: [Enero 2024]